0

רשת חנויות גיימינג

Menu Close

רכשתם מוצר והמוצר התקלקל לכם? אל דאגה יש אחריות!

ראשית, חשוב לציין כי ארקדיה אינה היבואן הרשמי לכל המוצרים שהיא מוכרת, לשם כך – יש לברר עם שירות הלקוחות במידה ואינכם יודעים מי היבואן של אותו המוצר שרכשתם כאשר נתקלתם איתו בבעיה, על היבואן לספק שירות, פיתרון, מענה לתקלה \ בעיה ולהציע אפשרויות תיקון \ חלופה . לשם כך ערכנו עבורכם רשימה אשר מכילה את רוב הפריטים שArcadia מוכרת, עם דרכי התקשרות לצורך שירות עבור המוצר שנרכש מול אותו היבואן . 
במידה ואינכם יודעים, מי היבואן עבור אותו המוצר שרכשתם או לחלופין המוצר אינו מופיע כאן ברשימה.
אתם מוזמנים תמיד ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו : 03-620-5074 .

רשימת יבואנים: שירות עבור מוצרים \ מותגים - דרכי התקשרות

שירות עבור מוצרי Sony Playstation – יבואן רשמי ישפאר מוצרי צריכה בע”מ (ארקדיה נקודת שירות)
מספר הטלפון של שירות הלקוחות של ישפאר:

שירות עבור מוצרי Nintendo Switch באחריות תור גיימינג יבואן רשמי של נינטדו ישראל.
מספר טלפון של שירות הלקוחות של תור גיימינג:

שירות עבור מוצרי XBOX באחריות בנדא מגנטיק יבואן רשמי מיקרוסופט ישראל.
מספר טלפון של שירות הלקוחות של בנדא:

שירות עבור מוצרי Dragon ציוד גיימינג הקפי למחשב – ישפאר מוצרי צריכה בע”מ. (ארקדיה נקודת שירות)
מספר הטלפון של שירות הלקוחות של ישפאר:

שירות עבור מוצרי Razer ציוד גיימינג הקפי למחשב – בנדא מגנטיק יבואן רשמי .
מספר הטלפון של שירות הלקוחות של בנדא:

שירות עבור מוצרי Oculus Quest יבואן MGM גיים מובייל
מספר הטלפון של שירות גיים מוביל:

שירות עבור מוצרי Steam Deck יבואן MGM אחריות GET-CELL מקבוצת פראטנר.
מספר הטלפון של שירות Get-Cell:

שירות עבור משחקים ביבוא של עדלי \ אביזרים לקונסולות \ למחשב באחריות היבואן עדלי יונטייד
טלפון שירות הלקוחות של עדלי יונייטד:

כל מוצר אחר שאינו מופיע ברשימה, יש ליצור קשר עם ארקדיה.
ישנם מוצרים שנמכרים ב ארקדיה שהאחריות ניתנת על ידינו ולא ע”י צד שלישי שמייבא את אותו מוצר .

Sony Playstation

יבואן: ישפאר מוצרי צריכה בע"מ

03-620-5074 שלוחה 1

Nintendo Switch

יבואן: תור גיימינג בע"מ

03-620-5074 שלוחה 3

XBOX MICROSOFT

יבואן: בנדא מגנטיק בע"מ

03-620-5074 שלוחה 1

ציוד גיימינג DRAGON

יבואן: ישפאר מוצרי צריכה בע"מ

03-620-5074 שלוחה 3

ציוד גיימינג RAZER

יבואן: בנדא מגנטיק בע"מ

03-620-5074 שלוחה 1

OCULUS QUEST 2

יבואן: MGM גיים מובייל בע"מ

03-620-5074 שלוחה 3

שירות למשחקים

למשחקים יש כמה יבואנים (לכן צריך להתקשר לארקדיה ולברר מי היבואן של אותו המשחק ונותן שירות.)

03-620-5074 שלוחה 1

STEAM DECK

יבואן: גיים מובייל בע"מ אחריות Get-Cell קבוצת פארטנר.

Get-Cell שירות לקוחות :

ארקדיה נקודת איסוף תיקונים - ישפאר .

כחלק משיתוף פעולה עם היבואן הרשמי של Sony Playstation ישפאר, אנו מספקים את האפשרות למסור את מוצרים תקולים של היבואן ישפאר בחנויות ארקדיה , בכדי שדבר זה יתאפשר על הלקוח להגיע עם המכשיר התקול לסניפי הרשת וזאת לאחר שדיבר עם שירות הלקוחות של ישפאר טלפונית וצירף חשבונית רכישה יחד עם המכשיר התקול שהביא עימו לסניף . 
אנו מקבלים מוצרים של כלל הלקוחות של ישפאר בין עם נרכשו בארקדיה ובין עם לא .
המוצרים שאנו מקבלים הם : ציוד גיימינג בלבד  מתוך ליין המוצרים . Sony Playstation \ Dragon .

סניף תל אביב

קניון דיזינגוף סנטר, דיזינגוף 50 תל אביב.

03-620-5074 שלוחה 1

סניף אשדוד

תש"ח 9 , אשדוד .

03-620-5074 שלוחה 3

צור איתנו קשר

אנחנו מבטיחים לענות לך בהקדם, כל הפניות יענו כמה שיותר מהר ולא יאוחר מ 48 שעות לטיפול.
Contact Form

אחריות למוצרים שנרכשו

לכל המוצרים שנרכשים בארקדיה ישנה אחריות כלשהי לשם כך לצורך בירור האחריות במקרים של שאלות \ תקלות חשוב לברר מי היבואן שנותן שירות עבור המוצר שרכשתם וליצור עמו קשר!
תודה, רשת ארקדיה .

צור קשר עם : Arcadia

שירות לקוחות: 03-620-5074
ואטצאפ: 058-6574301
מייל: [email protected]
שעות פעילות מוקד השירות:
ראשון עד חמישי 11:00 – 19:30
בימי שישי וחגים 10:00 – 14:30 

תודה, צוות ארקדיה.
כפתורים מהירים לנחיותכם כאן למטה.

0
    0
    עגלת הקניות שלך בארקדיה!
    העגלה שלך ריקה .בחזרה לחנות